Bijoux Sur Mesure

【Comment commander pour Bijoux pour Sur Mesure】

Consultation (Gratuité)
Nous nous félicitons de commander vos bijoux d’origine ou le remodelage de bijoux. Il est tout en fonction de votre budget. S’il vous plaît écrivez-nous à partir le Contact. S’il vous plaît consulter de la conception de bijoux, y compris le métal et les pierres précieuses que vous aimeriez que nous faire.
* La correspondance entre vous et nous êtes essentiellement par courrier, si nécessaire, téléphone, fax ou également possible de nous rencontrer Si vous êtes en pouvoir rencontrer à Tokyo.


Projet conception de bijoux et Estimation (Gratuité)
Nous allons préparer pour le rendu de vos bijoux de l’espoir et de dire l’estimation.
* S’il vous plaît demander de réviser la conception. Il est possible de modifier la conception à ce stade.
** S’il vous plaît référer au prix de référence ci-dessous.


Décision et Création
Il va commencera à faire vos bijoux commandés après la conception a été décidé.
* Il ne sera pas en mesure d’accepter une offre de changement de la conception de bijoux ou de votre annulation après la commande.


Livraison pour les Créations
Nous vous informons que la création est complété. Ensuite, votre création commandée vous sera livrée après confirmation du paiement.
* Il faudra au moins 2 mois ou plus**afin de compléter la création. La durée dépend de la conception finale de la création.
** Pour les commandes de l’étranger, il faudra au moins 2.5 mois ou plus, afin de vous livrer.

Le prix est indiqué ¥ (Yen japonais) JPY.
【Prix de Référence】

Par exemple Item: Bague Conçu (Sans Gemmes ou Motifs de Gravure)

Argent Or Jaune (Au750) Platine Alliage Traditionnel Japonais 1 (Cuivre, Shakudo, Shibuichi etc de colorant) Alliage Traditionnel Japonais 2 (Mokumegane)
¥30,000~ ¥80,000~ ¥80,000~ ¥40,000~ ¥60,000~

C’est un exemple de prix pour un bague simple conçu. Le prix augmente ou diminue en fonction de la taille (poids), du nombre de gemmes, des motifs de gravure etc.
** S’il vous plaît assurez-vous que le prix augmente ou diminue selon les types de métaux et la fluctuation des prix des métaux.

【Matière de Livraison】

Pour Emballage Cadeau Charge
Nous allons préparer une boîte d’emballage cadeau. S’il vous plaît nous informer si vous souhaitez que nous envoyer comme cadeau.
* Il ya une charge de ¥ 300 pour les frais d’emballage cadeau.

Frais de Livraison (Frais d’Expédition)
Les frais de livraison (expédition) pour le Japon et l’étranger seront généralement gratuits*.
* Il vous en coûtera les frais de forfait si elle est supérieure à la plage ou normes normale.
** Droit de douanes sur l’expédition: Veuillez noter que le prix peut être payé par l’acheteur. Les lignes droit de douanes varient selon les pays de destination et le contenu des bagages. S’il vous plaît comprendre que nous, MBONMBONNE (cet atelier), sommes incapables d’enquêter sur le montant du tarif, car il varie selon les pays.

Pour le Paiement
Le paiement sera disponible de l’une des méthodes suivantes.
・Virement Bancaire*
・PayPal – Possible de payer par carte de crédit sans enregistrer un compte.
・Argent Comptant – Possible de nous payer directement lorsque que nous livrons la création à la main si vous pouvez rencontrer à Tokyo.
* S’il vous plaît les frais de virement bancaire de la charge à vos frais.
** S’il vous plaît noter que vous devez nous informer si le nom du payeur est différent de la personne qui achète la création.

Date de Paiement
Nous vous informerons le détail de les méthodes de paiement lorsque nous vous informons que nous sommes prêts à livrer la création.
* Votre paiement doivent être complétées dans les 14 jours y compris la commission de virement bancaire peu après le lendemain vous recevez la facture.
** Il sera annulée si nous ne sommes pas en mesure de confirmer votre paiement après la date limite.

Livraison (Expédition)
Nous allons organiser pour livrer la création après votre paiement est confirmé.
Il y a 2 moyens de vous livrer.
・Nous serons en mesure de prendre des dispositions pour livrer partout au Japon et à l’étranger par le service de livraison postale.
・Remise en main sera disponible si vous pouvez rencontrer à Tokyo. S’il vous plaît nous informer si vous souhaitez que nous livrons à la main.
* Pour la zone domestique au Japon: Il sera arrangé pour livrer dans les 3 jours prochainement. Pour la zone domestique au Japon, la date de livraison peut prendre 4 ou 5 jours pendant les week-ends et les jours fériés japonais.
** Pour l’étranger: Il sera expédié par avion. Les jours de livraison seront de 5 jours en moyenne bien que cela varie selon le pays de destination. Pour l’étranger, la date de livraison peut prendre plus de 5 jours car elle varie selon le transport, le dédouanement ainsi que les procédures de traitement du courrier et d’autres facteurs dans chaque pays de destination.
*** Restrictions sur l’expédition étranger: S’il vous plaît noter que l’expédition étranger pour les objets de valeur tels que les bijoux est limité par certains pays comme leurs règlements.

【Matière de Après Achat】

Pour Retour
Nous allons accepter la retours de notre création que vous avez acheté seulement si elle se trouve un défaut avant de porter. S’il vous plaît écrivez-nous à partir le Contact dans les 14 jours de l’arrivée de la création. Nous n’accepterons les retours même si vous avez quelque chose raisons après 14 jours écoulés depuis que vous avez acheté la création.
* S’il vous plaît confirmer nos Conditions Générales de Vente sur « Pour Retour » et « Conditions pour Retour ».

Service Après Vente (À Réparer)
S’il vous plaît voir le suivant notre soutien.
【Réparation Gratuite】: Il y a une garantie de 6 mois sur toutes nos créations que vous avez achetées. Nous accepterons de réparer gratuitement sous la garantie si elle se trouve un défaut de porter.
* S’il vous plaît être sûr de présenter la garantie ou de le joindre à envoyer.
** S’il vous plaît être sûr de payer les frais de livraison (expédition).
*** Les frais de réparation seront facturés si vous n’avez pas la garantie même si elle est sous garantie.
【Réparation Rémunéré 】: Nous accepterons la réparation de notre création que vous avez achetée seulement si elle se trouve un défaut de porter. S’il vous plaît écrivez-nous pour les détails du Contact.
* Les frais de réparation vous coûtera à partir de ¥1500 ou plus. (Les frais seront dépendait des dégâts de la création)
** S’il vous plaît être sûr de payer pour la livraison (expédition) Frais pour nous envoyer. Les frais de livraison (expédition) pour le retour seront inclus dans les frais de réparation.

【Remarque】

Il sera reconnaissant si vous confirmez aussi nos les Conditions Générales de Vente avant de passer une commande pour les bijoux sur mesure.

***************

* S'il vous plaît contacter atelier@mbonmbone.com que le titre du sujet est "Bijoux pour Sur Mesure" si vous ne recevez pas de réponse, même après 3 jours ou plus car il peut être la cause d'un e-mail non-livraison.

** S'il vous plaît confirmer votre boîte mail de spam que notre courrier de lui répondre peut arriver à être comme un message spam.

Merci beaucoup.