価格は、¥(日本円)JPY で表記しています。
HANAEMITAGANEにおいて

販売価格について

国内販売について:表示された金額(表示価格/消費税込)になります。
海外の販売について:表示された金額(表示価格/消費税免税)になります。¥(日本円)JPY と同等額の外貨での表示が可能です。
* 外貨は、お支払い時のご参考にしてください。
** ご注文後の通知メール、及び印刷文書上でご確認できるお支払い価格は、¥(日本円)JPY の表示になります。海外からの銀行お振込の場合は、¥(日本円)JPY の合計額と同等額をお支払い日の為替レートで換算のご考慮の上お支いをお願いいたします。

作品の購入について

ご注文受領後に、売買が成立いたします。ご注文方法は、下記のいずれかの方法になります。
・作品の直接ご注文
・作品の受注制作
売買が成立後のご注文のキャンセル、内容の変更はお受けできません。
** 万一不良品が届いた場合は、返品の対応させて頂きます。詳しくは、下記 “返品について” をご確認ください。

在庫について

ご購入のタイミングによっては在庫がない場合がございますことをご了承ください。

作品代金以外の必要料金

下記の料金をご負担頂きます。
・消費税
・銀行振込手数料
・ギフト手配手数料:¥300
ご要望がある場合に、ご負担頂きます。
・作品発送の送料:
詳しくは、送料とご購入ガイドをご確認ください。

お支払い方法

下記のいずれかのお支払方法になります。
・銀行振込*
・PayPal – アカウントをお持ちでない場合は、無料アカウント登録を作成ください。
* 銀行お振込手数料は、ご負担頂きます。
** 振込人名義がご本人と異なる場合は、事前にご連絡ください。

お支払い時期

作品の直接ご注文、受注制作いずれも、下記のいずれかの方法になります。
・銀行振込の場合*:ご注文内容の確認メールを受取られた日の翌日から7日以内に、お手続きを済ませてください。
・PayPalの場合:ご注文確定後に決済が確定します。
* お支払い期限が過ぎて確認がとれない場合は、ご購入をキャンセルとさせて頂きます。

作品のお引渡し時期

郵便配送サービスの範囲内において、国内外へ発送手配をいたします。
・作品の直接ご注文の場合:お支払いが確認された後、発送いたします。
・作品の受注制作の場合:作品完成のご案内後、手配いたします。

日本国内発送*:3日以内に発送いたします。
海外発送**:航空便で発送いたします。発送国により異なりますが、配達平均日数5日程度かかります。
* 日祝休日をはさむ場合4~5日かかることがございます。
** お届けの日数は、運送便・通関・現地での取り扱いなどの状況により変動するため、5日以上かかることがございます。
*** 海外発送の制限:ジュエリーなどの貴重品は、その国の規制により発送出来ない国がございますことをご了承ください。

返品について

作品の検品には十分に注意を払っておりますが、万一不良品が届いた場合は、返品の対応させて頂きます。作品到着後14日以内*お問合せフォームよりご連絡ください。
・ご返品後に、無償修理、あるいは返金**の対応をさせて頂きます。
・返品にかかる送料は、負担いたします。
* 作品到着後から14日以降のご返品は、いかなる理由があるとしてもお受けできません。
** 作品は1点もののため、修理、あるいは返金のみの対応となります。

返品の条件について

下記の条件を全て備えている事を必要といたします。
・作品が未使用の状態に限ります。
・作品がお買上げ時と同じ状態で、発送時に同封した領収書を添付してご返送頂けること。
・返品の手順など別途指定することに対応して頂けること。

修理について

HANAEMITAGANE(以下当ショップ)にてご購入頂いたものにつきまして、万一着用の不具合が生じた場合は、お受けいたします。詳しくはお問合せフォームよりご相談ください。
* 修理代金は、¥1,500〜(修理の内容に従事した料金)のご負担を頂きます。
** 品物の状態や品物の仕入れ状況により、お受けできない場合がございます。
*** 当ショップにお送り頂く場合の送料は、ご負担頂きます。当ショップからの送料は、サービスさせて頂きます。

事業者の名称および連絡先

販売元 MBONMBONNE(エムボンエムボンヌ)
代表責任者 たちさわ まゆみ
サイトアドレス http://mbonmbonne.com/hanaemitagane/
Eメール hanaemitagane@mbonmbonne.com
* 住所の表記:ご注文のご連絡を頂いた時点で必要に応じて、全て記載した連絡先を遅延なく提供いたします。

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* お問合せより3日以上経っても返信が届かない場合は、メール不達の可能性がございますので、お手数ではございますが、hanaemitagane@mbonmbonne.com までご連絡ください。

** メールサービスの設定やセキュリティソフトの受信設定などで、こちらからの返信メールが迷惑メールとして処理される可能性がございます。迷惑メールフォルダ等にメールが届いていないかどうかをご確認ください。

よろしくお願いいたます。