特定商取引法の表記

価格は、¥(日本円)JPY で表記しています。

販売価格について
・オーダー、リモデリング(リフォーム)ジュエリーの場合:
ご予算を考慮した上で作品のデザインにより、決定します。
オーダージュエリーのページに記載した”参考価格”*をご参照ください。
・MBONMBONNE eショップの場合:
¥(日本円)JPY で表示された金額(表示価格/消費税込)になります。
* いずれも海外からのご注文の場合は、¥(日本円)JPY の合計額をお支払い日の為替レートで換算した金額になります。

作品の購入について
・オーダー、リモデリング(リフォーム)ジュエリーの場合:
正式にご依頼を受けた時点で、お取引きが成立いたします。
・MBONMBONNE eショップの場合:
eショップから正式にご注文を受けた時点で、お取引きが成立いたします。
* お取引きが成立後のご注文のキャンセル、内容の変更は受付けておりません。

作品代金以外の必要料金
下記の料金をご負担頂きます。
・消費税
・銀行振込手数料
・送料*
・ギフト手数料**:¥300
* 必要に応じてかかる場合がございます。
** ご要望がある場合にご負担頂きます。

お支払い方法
下記のいずれかのお支払方法になります。
・銀行振込*
・PayPal – アカウントをお持ちでない場合は、無料アカウント登録が必要です。
・直接お取引き – 作品の直接お渡し時に、お支払いをお願い申し上げます。
* お振込手数料はご負担頂きます。
** お振込人名義がご本人と異なる場合は事前にご連絡ください。

お支払い時期
・作品のお届け準備完了のご案内に添付する請求書に、お支払い方法の詳細をご案内いたします。
・場合によっては、正式にご注文を頂いた時点で、内金として全額の30%分をお納め頂き、作品完成時に、残金をお支払い頂きます。
* ご案内を受け取られた日の翌日から7日以内にお手続きをお願い申し上げます。
** 7日以内にお手続きの確認がとれない場合は、ご注文をキャンセルとさせて頂きます。

作品のお届け時期
ご入金が確認された後に手配いたします。お届けは、下記のいずれかの方法になります。
・配送サービスの範囲内*において、国内外へ手配いたします。
・作品の直接お渡し:可能な場合もございます。ご希望の場合はご相談ください。
* 配送について
- 日本国内:郵便書留で3日以内。日祝休日をはさむ場合4~5日かかることがございます。
- 海外(日本を除く):航空便で配達平均日数5日程度。お届けの日数は、運送便・通関・現地での取り扱いなどの状況により変動するため、5日以上かかることがございます。
- 海外発送の制限:ジュエリーなどの貴重品は、その国の規制により発送出来ない国がございますことをご了承ください。

送料について
国内発送の場合:無料*サービスさせて頂きます。
海外発送(日本を除く)の場合:手数料として¥1,000*頂きます。
* 通常の範囲や規格が超えた場合などは、送料増額が発生することがございます。その場合は、別途ご連絡いたします。
** 発送における関税について:関税がかかる場合は、ご購入者様により支払われることをご留意ください。関税のガイドラインは配送先国や荷物の内容によっても異なり、関税がかかる場合の金額も異なりますために、MBONMBONNE(以下当アトリエ)ではお調べできませず、あらかじめご了承ください。

返品について
作品の検品には十分に注意を払っておりますが、万一不良品が届いた場合は、返品の対応させて頂きます。ご購入後の領収日より7日以内*お問合せよりご連絡ください。
・ご返品後に、無償修理、あるいは返金**の対応をさせて頂きます。
・返品にかかる送料は負担いたします。
* 7日以降のご返品のお問合せは、お受けできません。
** 作品は1点のオーダーメイドのため、修理、あるいは返金のみの対応となります。

返品の条件について
下記の条件を全て備えている事を必要とします。
・作品が未使用の状態に限ります。
・作品がお買上げ時と同じ状態で、発送時に同封した納品書 / 領収書を添付してご返送頂けること。
・返品の手順など別途指定することに対応して頂けること。

アフターサービス(修理について)
ご購入頂いた作品につきましては、下記の対応をさせて頂きます。お問合せよりご相談ください。
【無償修理の対応】
・6ヶ月間有効の保証書をおつけします。保証期間内 無償修理の対応をさせて頂きます。
・¥30,000以上の作品が対象となります。必ず保証書を添付してください。
・保証書がないものにつきましては、有償修理の対応になりますことをご留意ください。
【有償修理の対応】
・修理代金は、¥1,500から(修理の内容に従事した料金)のご負担を頂きます。
【無償・有償修理 共通の対応】
・ご返送にかかる送料はご負担頂きますことをご了承ください。当アトリエからの送料は、サービスさせて頂きます。
・品物の状態や材料の仕入れ状況により、早急な対応が出来かねる場合がございますことをご了承ください。

免責
・お客様のもとで生じた汚れや破損、紛失、および事故、衣服への影響、金属アレルギーによる体内への影響などでお客様が損害を被った場合に関しては、一切の責任を負いかねます。
・当アトリエは下記の事由が発生した場合には、当アトリエの判断により購入の取り消しを行う事がございます。この場合は作品の提供ができなくても、一切の責任を負わないものとします。
- 指定された配送先が特定できない等の配送に関するトラブルが発生した場合。
- システム障害が生じ購入できない作品、並びに販売個数制限以上の注文の受領が発生した場合。
- その他作品を提供できない事由が発生した場合。
・未成年者の作品購入については、保護者の責任において行動されたものとします。場合によって、保護者のご承諾後にお取引きを行うことがございます。

名称および連絡先
制作販売元:MBONMBONNE(エムボンエムボンヌ)
代表責任者:たちさわ まゆみ
サイトアドレス:http://mbonmbonne.com/
問合せ先:atelier@mbonmbonne.com
* 住所の表記:ご注文のお問合せを頂いた時点で必要に応じて、全て記載した連絡先を遅延なく提供いたします。

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* お問合せより3日以上経っても返信が届かない場合は、メール不達の可能性がございますので、お手数ではございますが、atelier@mbonmbonne.com までご連絡ください。

** メールサービスの設定やセキュリティソフトの受信設定などで、こちらからの返信メールが迷惑メールとして処理される可能性がございます。迷惑メールフォルダ等にメールが届いていないかどうかをご確認ください。

よろしくお願いいたます。